Fudies AI

Instrucciones para la eliminación de datos

Última actualización: 15/08/2026

En Fudies AI respetamos tu derecho a eliminar tus datos personales. Puedes hacerlo tú mismo desde la plataforma, de forma inmediata.

Opción 1 — Eliminar tu cuenta desde el portal (inmediato)

Inicia sesión en Fudies y ve a Configuración → Perfil → Eliminar cuenta. Confirma tu contraseña y tu cuenta se eliminará al instante, junto con los datos personales asociados (información de tu cuenta y del personal, y el historial de conversaciones de WhatsApp vinculado). Esta acción es permanente y no se puede deshacer.

La misma opción está disponible en la app móvil, dentro de la pantalla de perfil.

Opción 2 — Solicitarlo por correo

Si no puedes acceder a tu cuenta, escribe a contacto@fudies.ai desde la dirección asociada a tu cuenta, con el asunto "Eliminación de datos", e incluye el nombre del restaurante y el correo o teléfono registrado. Procesamos estas solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

Qué se conserva

Cierta información puede conservarse cuando la ley lo exija (por ejemplo, registros fiscales o de facturación) y se eliminará al vencer ese plazo.

Clientes de un restaurante

Si eres cliente de un restaurante que usa Fudies y deseas eliminar tus datos (por ejemplo, tu historial de chat por WhatsApp), solicítalo directamente al restaurante o escríbenos a contacto@fudies.ai y lo coordinaremos.

Contacto

Fudies AI — contacto@fudies.ai